Is het probleem niet verholpen dan kunt u het volgende doen:
1. Haal de stekker van de ontvanger uit het stopcontact
2. Wacht 30 seconden en plaats de stekker terug in het stopcontact
3. Zet de ontvanger aan
4. Controleer of u nu op alle zenders beeld heeft Is het probleem niet verholpen kan het zijn dat de software van uw ontvanger niet up to date is of de smartcard niet geactiveerd is. Neemt u in dit geval contact met ons op of stuur ons een mail.